Regulamin świadczenia usług
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych oraz korzystania ze strony internetowej acloudy-mission.com prowadzonej przez acloudy-mission z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
Korzystanie ze strony internetowej oraz usług oferowanych przez acloudy-mission jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Definicje
- Usługodawca: acloudy-mission z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze strony internetowej
- Kurs: program edukacyjny oferowany przez Usługodawcę
- Uczestnik: Użytkownik, który dokonał zapisu na kurs i zawarł umowę ze Usługodawcą
Świadczone usługi
Usługodawca świadczy usługi edukacyjne w zakresie projektowania graficznego, obejmujące:
- Kursy online z zakresu grafiki cyfrowej i projektowania
- Dostęp do materiałów edukacyjnych
- Feedback od mentorów i doświadczonych designerów
- Wsparcie w rozwoju umiejętności projektowych
Zapisy na kursy
Zapisanie się na kurs następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego na stronie internetowej. Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia zapisu i przekazania szczegółowych informacji dotyczących kursu.
Umowa o świadczenie usług edukacyjnych zostaje zawarta z momentem potwierdzenia zapisu przez Usługodawcę i dokonania płatności przez Uczestnika.
Ceny i płatności
Ceny kursów są wyrażone w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT, jeśli ma zastosowanie. Ceny zamieszczone na stronie internetowej są cenami aktualnymi w momencie publikacji.
Płatność za kurs dokonywana jest zgodnie z warunkami przekazanymi przez Usługodawcę po potwierdzeniu zapisu.
Prawa i obowiązki Uczestnika
Uczestnik zobowiązuje się do:
- Terminowego uiszczania opłat za kurs
- Przestrzegania zasad uczestnictwa w kursie
- Samodzielnego wykonywania zadań i projektów
- Szanowania praw autorskich do materiałów edukacyjnych
Uczestnik ma prawo do:
- Dostępu do materiałów edukacyjnych w ramach wykupionego kursu
- Otrzymywania feedbacku od mentorów
- Korzystania z wsparcia technicznego
Prawa autorskie
Wszystkie materiały edukacyjne, w tym teksty, grafiki, nagrania wideo i inne treści udostępniane w ramach kursów, są objęte prawami autorskimi i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich, które udzieliły Usługodawcy odpowiednich licencji.
Uczestnik nie może kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać w celach komercyjnych materiałów edukacyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej.
W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, na wyraźne żądanie Konsumenta, prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub elektronicznie na adres email: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Użytkownika. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje o sposobie jej rozpatrzenia.
Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wysokiej jakości, jednak nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów przez Uczestnika. Efekty nauki zależą od indywidualnego zaangażowania i wysiłku Uczestnika.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Brak możliwości korzystania z usług z przyczyn leżących po stronie Uczestnika
- Przerwy techniczne niezależne od Usługodawcy
- Sposób wykorzystania zdobytej wiedzy przez Uczestnika
Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w Informacji o przetwarzaniu danych osobowych (RODO).
Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanego Regulaminu na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory wynikłe z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących właściwości sądów w sprawach konsumenckich.
Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026